Aviso de Privacidad (KVKK)
Última actualización: 2 de septiembre de 2026 · VOUVES LOJİSTİK TİC. LTD. ŞTİ.
Este documento es una traducción del original turco. En caso de discrepancia, prevalece el texto turco.
1. Responsable del tratamiento
Con arreglo a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK"), sus datos personales son tratados por VOUVES LOJİSTİK TİC. LTD. ŞTİ. (la "Empresa") en calidad de responsable del tratamiento, en el ámbito que se explica a continuación.
- Razón social: VOUVES LOJİSTİK TİC. LTD. ŞTİ.
- Dirección: Şerifali Mah. Royal Plaza, Büyük Yavuz Sk. No: 3/15 Kat: 10, 34775 Ümraniye / İstanbul
- Correo electrónico: info@vouveslogistics.com
- Teléfono: +90 216 706 07 54
- N.º de registro VERBIS: [VERBİS kayıt numarası girilecek]
2. Datos personales tratados
A través de los formularios de contacto y de solicitud de cotización de nuestro sitio web se tratan los siguientes datos:
- Datos de identidad: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de operación de cliente: nombre de la empresa, detalles de la carga, origen y destino, peso, volumen, contenido de la solicitud
- Datos de seguridad de la operación: dirección IP, información del navegador y página de procedencia (únicamente para la limitación de solicitudes que evita el uso indebido y por motivos de seguridad)
3. Finalidades del tratamiento
- Recepción, evaluación y resolución de solicitudes y reclamaciones
- Elaboración y comunicación de ofertas de precio para servicios logísticos
- Desarrollo de las negociaciones precontractuales y ejecución del contrato
- Garantía de la seguridad del sitio web y prevención del uso indebido
- Cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa aplicable
4. Bases jurídicas
Sus datos personales se tratan al amparo del artículo 5 de la KVKK sobre las siguientes bases jurídicas:
- Art. 5/2-c: Relación directa con la celebración o la ejecución de un contrato
- Art. 5/2-ç: Necesario para que la Empresa cumpla una obligación legal
- Art. 5/2-f: Necesario para los intereses legítimos de la Empresa
- Art. 5/1: Su consentimiento expreso (recabado mediante la casilla de los formularios)
5. Método de recogida
Sus datos personales se recogen por medios automatizados a través de los formularios electrónicos de nuestro sitio web. El envío se registra en primer lugar en la base de datos de la Empresa; además, se remite a la dirección de correo corporativa de la Empresa a través de nuestro proveedor de infraestructura de correo electrónico.
6. Comunicación de datos
Sus datos personales podrán comunicarse a nuestros socios comerciales, agentes de aduanas, transportistas y organismos públicos competentes en la medida necesaria para la prestación del servicio. Para hacer llegar los envíos de los formularios a la dirección de correo corporativa de la Empresa se utiliza Resend, proveedor de infraestructura de correo electrónico establecido en el extranjero (EE. UU.). A tal efecto resulta de aplicación el artículo 9 de la KVKK. [Aktarım güvencesi — taahhütname veya açık rıza — hukuk danışmanı ile netleştirilecek.]
7. Plazo de conservación
Sus datos personales se suprimen, destruyen o anonimizan una vez conservados durante el tiempo que exija la finalidad del tratamiento y los plazos de prescripción previstos en la normativa aplicable. [Şirkete özel saklama ve imha süreleri girilecek.]
8. Derechos del interesado
Con arreglo al artículo 11 de la KVKK usted dispone de los siguientes derechos:
- Saber si se tratan sus datos personales y solicitar información al respecto
- Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan conforme a ella
- Conocer a los terceros a los que se comunican los datos, en el país o en el extranjero
- Solicitar la rectificación cuando los datos sean incompletos o inexactos
- Solicitar la supresión o destrucción cuando concurran las condiciones
- Solicitar que la rectificación, la supresión y la destrucción se notifiquen a terceros
- Oponerse a un resultado perjudicial derivado exclusivamente de un análisis automatizado
- Reclamar la reparación del daño sufrido por un tratamiento ilícito
9. Solicitudes
Puede presentar sus solicitudes relativas a estos derechos por correo electrónico a info@vouveslogistics.com o por escrito a la dirección indicada. Su solicitud se resolverá en un plazo máximo de 30 días, conforme a la Comunicación sobre procedimientos y principios de solicitud al responsable del tratamiento.